Шановний абонент, для налаштування Інтернет-з'єднання на ОС Windows 10, будь-ласка, дотримуйтеся вказівок в інструкції з налаштування які зазначені нижче:

У лівій нижній панелі знайдіть значок «Пуск», натисніть на нього лівою кнопкою мишки, після чого в меню що розкрилося оберіть пункт «Параметри»:

В «Параметрах» оберіть пункт «Мережа та Інтернет»:

У лівій частині вікна, що з'явилося у меню «Мережа та Інтернет», обираєте пункт «Ethernet»:

У правій частині вікна, що з'явилося у меню «Ethernet», обираєте пункт «Налаштування параметрів адаптера»:

У вікні «Налаштування параметрів адаптера» знайдіть значок «Ethernet» (або ще може називатися «Підключення по локальній мережі») і натисніть на ньому правою кнопкою миші. В меню, що відкрилося оберіть пункт «Властивості»:

Ви повинні побачити вікно «Ethernet: властивості».
У списку «Зазначені компоненти використовуються цим підключенням:» відключіть пункт «IP версії 6 (TCP/IPv6)», далі оберіть мишкою «IP версії 4 (TCP/IPv4)» та натисніть кнопку «Властивості»:

У вікні «Властивості: IP версії 4 (TCP/IPv4)» налаштуйте Ваше з'єднання з локальної мережі наступним чином:
- «Отримати IP адресу автоматично»;
- «Отримати адрес DNS-сервера автоматично».
TCP/IP налаштований, тепер натисніть кнопку «OK».

Після чого необхідно набрати нашу цілодобову службу технічної підтримки за телефоном (098)-850-92-64 або (099)-081-31-43 для переналаштування обладнання з нашого боку

Якщо Вам не вдалося налаштувати Інтернет-з'єднання, зверніться до цілодобової служби підтримки за телефонами:
(098)-850-92-64, (099)-081-31-43.